ESTUDIO DE CASO: ANÁLISIS DE LA APLICACIÓN DE LA SEGMENTACIÓN DE MERCADO COMO ESTRATEGIA PARA LAS PEQUEÑAS EMPRESAS (Case Study: Analysis of Implementation of Market Segmentation as a Strategy for Small Business)

Revista Internacional Administración & Finanzas, Vol. 6 (5) pp. 109-119 (2013)

12 Pages Posted: 28 Jan 2013 Last revised: 16 Mar 2016

See all articles by Lucila Zárraga Cano

Lucila Zárraga Cano

Universidad del Caribe

Víctor Manuel Molina Morejón

Universidad Autónoma de Coahuila, Torreón, México

Enrique Corona Sandoval

Universidad del Caribe (UNICARIBE)

Date Written: 2013

Abstract

Spanish Abstract: Cada vez los mercados están más fragmentados y la segmentación de mercados tiene un rol clave en las estrategias de mercadotecnia, es una herramienta que agrupa tanto a personas como organizaciones; ayuda a definir con mayor precisión las necesidades y los deseos de los clientes; a tomar decisiones; a definir con más exactitud los objetivos del marketing y asignar mejor los recursos. Esta investigación tiene el objetivo de identificar cuáles son las variables de segmentación más utilizadas por los pequeños empresarios y si son planificadas y ejecutadas como herramienta de precisión para conocer a su cliente y realmente fomenten estrategias de mercadotecnia que generen ventajas competitivas, además de analizar la parte teórica de segmentación con respecto a los modelos de negocios. El estudio tendrá un corte cualitativo mediante un grupo focal a empresarios de empresas de consumo, la guía de tópicos será diseñada por expertos.

English Abstract: Every time the markets are more fragmented and market segmentation has a role in marketing strategies, is a tool that brings together both individuals and organizations, help to define more precisely the needs and desires of customers, to take decisions, to define more precisely the objectives of marketing and to allocate resources. This research aims to identify which segmentation variables used by small businesses and if they are planned and executed as a precision tool to know your client and really promote marketing strategies that create competitive advantages, as well as analyzing the theoretical segmentation with respect to business models. The qualitative study will have a focus group of business entrepreneurs, consumer guide topics will be designed by experts.

Note: Downloadable document is in Spanish.

Keywords: Segmentation, Markets, Small Businesses

JEL Classification: M30, M3, M39

Suggested Citation

Zárraga Cano, Lucila and Molina Morejón, Víctor Manuel and Sandoval, Enrique Corona, ESTUDIO DE CASO: ANÁLISIS DE LA APLICACIÓN DE LA SEGMENTACIÓN DE MERCADO COMO ESTRATEGIA PARA LAS PEQUEÑAS EMPRESAS (Case Study: Analysis of Implementation of Market Segmentation as a Strategy for Small Business) (2013). Revista Internacional Administración & Finanzas, Vol. 6 (5) pp. 109-119 (2013), Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=2158891

Lucila Zárraga Cano (Contact Author)

Universidad del Caribe ( email )

SM. 78, Mza. 1, Lote 1,
Fraccionamiento Tabachine, Cancun, Q.R. 77528
Mexico

Víctor Manuel Molina Morejón

Universidad Autónoma de Coahuila, Torreón, México ( email )

Blvd. V. Carranza s/n Col.
República Oriente
Saltillo, Coahuila 25280

Enrique Corona Sandoval

Universidad del Caribe (UNICARIBE) ( email )

Highway 30 May
Santo Domingo
Dominican Republic

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